西宁市城东区：“急难愁盼”这样办

　　面对疫情下的“急难愁盼”，城东区建起求助平台，想在前面、随机应变、急事急办、特事特办——

　　“爱心车队”：

辖区内“点对点”闭环转运服务

　　服务范围：确需外出就诊的市民需规范佩戴口罩、测温并主动出示双码(健康码、行程码)及24小时内核酸检测阴性结果(以报告时间为准)，请前往青海省人民医院、青海省第五人民医院、青海省妇女儿童医院等省市区级医疗卫生机构就诊。如出现急危重症，紧急医疗救助可直接呼叫120急救电话按照就近原则就医，若无紧急就诊需求，建议待疫情控制后就诊。孕产妇、儿童、肿瘤患者、透析患者等重点人群，及时向所在社区报备，并提前预约辖区内相关医院就诊。确需外出就医及其他紧急事项出行，需经所在社区居(村)委会核实研判后，申请所在社区“爱心车队”给予帮助，24小时提供免费服务。

　　服务电话：0971—8112345。

　　医疗保障：

“不见面”办理医保经办服务

　　采取电话、微信、“青海医保”APP等方式线上办理医保经办服务。

　　城乡居民基本医疗保险业务经办、城镇职工医保业务经办和咨询：可以在“青海医保”APP中进行查询和办理，办理过程中遇到任何问题或者有政策咨询可拨打咨询电话。

　　异地就医备案：参保人如需到外地就医的，可以在“青海医保”APP中进行申请异地就医备案，申请过程中遇到任何问题也可拨打业务电话进行备案。

　　异地就医手工报销业务：参保人到省外定点医药机构就医、购药可实行“一站式”直接结算，因特殊原因未能直接结算需返回参保地报销的，建议尽量延后办理，急需报销的可拨打电话进行登记并将手工报销材料寄回参保地进行手工报销。

　　咨询电话：0971—8200671、8172692。(记者 施翔)