西宁市城西区：求助平台解决群众急难愁盼

　　在城西区，当你有紧急就医、紧急事项、特殊出行等诉求时，有一个专门服务平台可以帮助你。据悉，从10月22日起，城西区疫情防控指挥部设立了专门服务平台(0971—6112345)，协调解决该区群众居家工作生活期间的诉求，帮助群众解决“急难愁盼”。

　　服务对象包括：有紧急事项急需处理的辖区市民群众(不含中高风险地区及封管控区域、居家和集中隔离人员)。服务内容为：紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等(紧急医疗救助请拨打120急救电话)。服务时间：自10月22日起到居家工作生活管理措施解除，24小时提供服务。

　　为保障服务过程中司乘人员和被救助群众的安全，服务期间，双方应严格遵守疫情防控有关工作要求，司乘人员需持有24小时内核酸阴性证明，落实正确佩戴口罩、手套及时消杀等必要的防护措施；乘车运送时，乘客后排乘车，全程不得与驾驶员接触；爱心车辆严格按照指定目的地提供“点对点”服务，期间不收取任何费用；车辆驾驶员服务期间要规范穿戴防护服、口罩、手套等防护装备，全程不得与乘客有任何接触；每趟(次)服务结束后对车辆进行一次消毒，保障全程车辆及人员的安全消杀。(记者 张国静)