疫情在前 红盾守卫
——西宁市城西区市场监督管理局的战疫故事
来源:西宁市委组织部 日期:2020-03-03 浏览量:
在疫情防控工作中,有这样一群人。他们检查生产流通,打击囤积居奇;他们办理投诉举报,维护群众利益;他们全力平抑物价,确保市场稳定……他们就是市场监管人。自疫情防控战役打响以来,城西区市场监督管理局党组全面动员、及时部署,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,“哪里需要,党员就战斗在哪里”,组织党员干部聚焦各类扰乱市场秩序等工作开展专项治理,坚决打好疫情防控阻击战。
指导经营户填写疫情防控表格一次次排查,强化监管顺民意
检查商超蔬菜销售价格晚上9点的西宁,结束了一天排查任务的老党员胡悦涛和同事们坐在台阶上难得休息一会儿,他调侃地问道:“待到春暖花开时,你们最想干什么?”大家看着彼此“灰头土脸”的样子,争相说道“我想和家人一起吃一顿火锅”“我想睡一个完整的觉”。面对辖区147家药店的检查任务,区市场监督管理局食药监督管理室的12名同志发扬党员先锋模范带头作用,开足马力加班加点落实疫情防控各项措施。
在疫情防控工作中,区市场监督管理局党组积极发动党员干部在疫情防控第一线“亮身份、立标杆”,组织52名党员成立疫情应急处置党员先锋队,以条块划分区域,坚持“横向到边全覆盖、纵向到底全贯通”的原则,加大对辖区农贸市场、商超、餐饮单位、肉类经营户、食品店、药店及诊所等监管力度,开展拉网式排查7815次,叫停活鱼宰杀贩卖摊点43处,严厉打击野生动物交易,最大程度消除传染源;防范聚集性传染疫点,关停大中型餐饮服务单位80家、私房菜68家,取消节日期间大型聚餐3184桌,做到了点面衔接、分类处置,严防严控、防控有力。
一项项整治,加强治理安民心
检查药店销售药品记录表自从疫情发生以来,口罩一时间成为热销产品。“我又不差钱,我要买100个口罩凭什么你们就卖给我10个,你们这是囤货居奇,我要举报你们......”在排查到一家药店时,刚刚进门的市管局执法人员听到了这样的声音,在确定该药店不存在囤货居奇的现象后,工作人员转身向消费者耐心地解释道:“这位大哥,你的心情我能理解,但现在是特殊时期,人人都需要口罩……”,消费者听后惭愧地笑了笑,欣然地接受了工作人员的劝导。类似的举报屡见不鲜。
疫情爆发后,区市场监督管理局全体人员根据业务分工,奔赴在疫情防控第一线,严厉打击对口罩、消毒水等疫情防控物资囤积居奇、乱涨价等违法行为,尽职尽责维护市场安全,保障基本民生;关注投诉举报的焦点,强化疫情防控期间投诉举报处置,做到及时受理、按类分流、高效处置,确保了疫情防控期间市场不乱、人心不乱。每当接到群众关于哄抬物价、囤货居奇的举报后,价格监督检查室的工作人员迅速行动,立即前往现场核查,通过仔细核对进货单,检查产品质量检测合格证书及供应商的资质证书,进行核实确定并立案调查。截至目前,累计受理投诉举报116起,均在第一时间赶赴现场处置,并在24小时内回复;依法从严从快查处涉嫌“哄抬物价”违法案件20起。
一件件落实,解决困难纾民忧
帮助餐饮店的复工“附近没有大型商超,小的水果蔬菜店也关门了,这次我们因为没有体温计暂时关门,附近的居民生活不方便了,各个铺面的商户也担心积压的蔬菜水果放坏了”气象巷市场负责人顾文元打来电话反映。根据《关于加强公共场所新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置工作的通知》(西疫指办字〔2020〕4号)要求,各类公共经营性场所应在入口处进行体温测量点。在了解到辖区13家农贸市场由于缺乏非接触红外额温计,不能按要求设置体温测量台,市场面临关停困难时,区市场监督管理局积极协调各方资源,第一时间调配13支非接触红外额温计,解了农贸市场的“燃眉之急”。
战胜疫情,责任必须压实。区市场监督管理局认真贯彻上级疫情防控有关工作部署,积极开展农贸市场等重点经营场所的监管,确保经营环境安全;严厉打击经营、食用野生动物,活体畜禽经营、宰杀等行为,抓好源头防控;严厉打击捏造、散布涨价信息,囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为,维护经营秩序;及时妥善调解处理疫情相关消费投诉,确保特殊时期消费者权益得到有效保障,各项疫情防控工作得到有效落实。