65859条，“西宁评议”群众踊跃

　　12月15日，记者从西宁市委作风建设领导小组办公室了解到，自8月6日至11月30日，“西宁评议”公共服务评议系统共收到群众评议65859条，其中满意评议65313条，基本满意评议189条，不满意评议357条，转办事项187件，收到回复事项185件，经研判确定有效事项138件。截至目前，各地区各部门能够按照市委作风办工作要求，积极开展评议工作，取得了较为明显的效果。但仍存在部分地区(园区)部门、企业对“西宁评议”公共服务评议系统重视不够，认识不到位，不录入数据的情况。其中，西宁园博园和西堡森林公园建设管理委员会、生物科技产业园区管委会、江源给排水有限责任公司、华润燃气有限公司连续四个月录入量为零，对以上单位予以通报批评。

　　据了解，在11月群众评议不满意问题中记者看到，有群众反映城中区卫生健康局仓门街社区卫生服务中心管理秩序混乱。经查，该问题属实。投诉人带孩子到该服务中心接种新冠疫苗，该服务中心接种疫苗的学生较多，现场无人引导、管理秩序混乱，导致出现人员扎堆现象，在疫情防控期间存在一定安全隐患。在对大通县民政局婚姻登记中心安保人员服务态度差问题反映中，查实该中心安保人员李某某在与投诉人沟通过程中语气生硬，投诉人要求其端正服务态度，该安保人员与投诉人发生争执，争执过程中出现不文明用语。此外，还有投诉反映，西宁市税务局第二分局派驻西宁市不动产登记服务中心办证大厅工作人员未按要求摆放“西宁评议”二维码牌，导致群众无法扫码评议。

　　整改效果明显的典型案例中，城北区部分案例在问题核实、调查处理和整改措施针对性等方面具有典型作用。西宁市委作风建设领导小组办公室要求各参评单位针对“西宁评议”系统不满意评价事项中存在的问题立行立改、举一反三，积极主动开展体制机制创新或形成制度性成果，切实推动干部作风不断向好，营商环境持续优化。

　　此外，“西宁评议”公共服务评议系统录入量为零的参评单位有435个。其中，各县区及园区包括大通县市场监督管理局法规室等372个，市直各单位包括西宁市公安局城北公安分局法制大队等61个，公共服务企业2个，分别为供电企业国网西宁供电公司客户服务中心、供气企业湟中华润燃气有限公司华润燃气客服大厅。(记者 严进芳)