西宁市委第十作风巡查组助企纾困推动服务优化

　　近日，市委第十作风巡查组在市人社部门开展贯彻落实《青海省关于贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的实施方案》《西宁市助企纾困十大行动方案》巡查工作，精准查找市人社部门帮助企业克服疫情影响，应对经济下行压力，增强企业活力方面的成效和问题短板，做到巡查效能到位、查找问题到位、督促整改措施到位。

　　市委第十作风巡查组在与企业和群众座谈中了解到，大型企业和特殊参保群体预约申请办理人员增减变动、转移接续、退休档案审核等业务时，仍存在排队等候时间长，特殊群体办事不方便的问题，提出应从加强服务对接，跟踪办理效果入手，破除业务服务壁垒，提高综合服务能力的建议。市人社部门进一步转变工作作风，提高服务质量，推出由企业自主预约和社保主动预约相结合的“双向预约”服务，根据全市业务经办进展对参保单位发起预约，一次性告知企业业务办理所需的材料和注意事项，最大程度缩短企业排队等候时间。

　　助企纾困，减轻企业负担是当前一项重要巡查工作任务，市委第十作风巡查组对标对表市人社部门工作职责和任务清单，掌握工作进展和企业反馈情况，在认真研判的基础上提出要主动升级经办服务，畅通资金返还渠道，阶段性缓缴政策解读还需加强的建议。市人社部门积极落实各项政策措施，主动作为，在2021年度放宽政策实施范围的基础上，大幅度提高稳岗返还比例，将返还比例由去年的60%提高到90%。在全面受理五大行业特困企业三项社保费缓缴申请的同时，逐步扩围至其他特困行业，缓缴期间免收滞纳金。截至目前，全市共有264家困难企业申请缓缴社保费，缓缴金额958万元，切实帮助特困企业解决燃眉之急。(记者 悠然)