“红色物业”为社区疫情防控添助力

　　为做好疫情防控期间小区楼院防控服务工作，最大限度发挥物业服务企业信息准、业务熟、服务快的优势，西宁市全面推行红色物业疫情防控“三三制”工作法，发挥红色物业党组织在疫情防控中的战斗堡垒作用，充分释放“红色物业”先锋能量，全面筑牢小区楼院“红色防线”。

当好信息员，“三本台账”管好人

　　“您好，您家现在有几口人？家里有没有不方便下楼做核酸的老人？”在城西区三榆物业管理有限公司办公室里，工作人员正在逐户确认住户信息。在全员核酸中，考虑到小区老人、残疾人等特殊人群困难实际，三榆物业党支部第一时间抽调4名党员，协助专班人员开展特殊人群信息摸排，极大地提高了核酸检测的效率。

　　连日来，全市物业服务企业党组织按照“三三制”工作要求，积极落实防疫责任，全力配合政府防疫工作安排，认真开展小区人员信息摸排，及时更新完善“业主信息台账”“出入登记台账”和“特殊群体台账”，为小区核酸采集、物资配送、人员核查等各项防控工作提供了详实精准的数据支撑。

　　“清楚掌握居民信息是我们做好物业服务的基础，特别是疫情期间，只有精准掌握小区现有人员情况底数，才能确保疫情防控管控到位、服务到位”，城中区黄河花园物业公司党支部党员张福营说。为全力做好小区楼院防控工作，城中区依托26家“红色物业”，建立以镇(街道)和社区党组织为基础，物业公司为核心，网格员、下沉干部、志愿者等多方参与“1+1+N”联合管控模式，有效整合社区、物业、小区党组织和党员力量开展“地毯式”“拉网式”排查，详细摸排登记小区楼院内居民信息。同时，严格执行小区出入口24小时值班值守，无差别做好进出人员和车辆信息登记，将空巢老人、孕妇、慢性病患者等特殊群体作为关注重点，逐一登记造册，全力保障小区疫情防控无死角。

当好守门员，“三个关口”守好门

　　“看到工作人员和志愿者冒着寒风在门口登记、核验，既让我们业主感动不已，也让我们感到安心，只要我们一起努力，我相信疫情终将被战胜。”家住中海河山郡小区的业主张女士说。在这场疫情防控大考面前，城北区中海宏洋物业管理有限公司党支部坚持党建引领，组织全体物业人员主动第一时间投入疫情防控战斗，主动融入社区防疫安排，严格落实小区防控各项要求。小区门口查验“双码”，物资车辆消杀……处处闪耀着物业工作者忙碌的背景，他们用实际行动全力守护小区居民生命健康。

　　为加强社区防控力度，全力构筑社区防控坚强屏障，全市物业服务企业党组织及时组织人员力量，加大联防联控力度，严把小区出入管控、送货及物品管理、外来人员三大关口，严格执行扫码登记和“无接触式”配送要求，最大限度减少人员流动、货物运送造成的安全风险，守护小区居民生命安全。

　　“您好，请出示一下防疫物资配送通行证和消杀记录证明”，当看到物资运输车辆过来，城东区腾辉物业党支部党员马海彬赶紧上前查验。近十多天，他和同事们坚守在都市山水花园小区门口，严查出入车辆、货物信息，已经形成了一套标准化的“通关流程”。为了尽可能减少人员流动造成的感染风险，小区实行基本生活物资“无接触”配送服务，腾辉物业党支部结合小区实际，主动配合社区做好物资接收、存放、分派等工作，安排专人引导业主有序安全领取物资，为小区安全构建起风险隐患的“防火墙”。

　　“从今天开始，出入小区要带好出入证啊”，在湟源县青藏路55号值守点上，飞鹰物业公司党支部党员陈有英在小区业主群里发布了一条防疫提醒。疫情期间，陈有英一直坚守在小区值守点上，在她的提议下，小区为居民发放出入证，改进了出入管控形式，提升了管控效果。

当好服务员，“三项服务”做好事

　　“你好，我们家里暖气管漏水了”“我家老人的血压药不够了”……一大早，大通县晨晖物业业主服务群就被一条条小区居民的求助信息霸屏了。疫情期间，物业党支部党员冯丽英每天的任务就是接待居民诉求，并第一时间转办。“疫情期间，居民们待在家里的时间多，物业服务需求也很多，公司党支部及时抽调人力，组成服务专班，及时上门开展服务，保障居民正常生活”，冯丽英说。

　　西宁市坚持将疫情防控与做好服务管理有机融合，引导广大物业服务企业党组织结合物业服务职责，通过划分党员责任区、设立党员先锋岗等方式，做好小区环境卫生保洁、特殊群体关爱、核酸检测志愿等服务工作，不断提升疫情期间物业服务质量，为群众居家防疫做好保障。

　　“李师傅，三号楼那边刚才送了一批物资，麻烦一会过去做一下消杀。”收到包片区域消杀任务后，湟中区兴业物业公司工作人员李有录穿好防护服，立刻开始了消杀。为保障小区环境卫生安全，兴业物业安排专人分区域包片做好楼院消杀工作，每天对公共楼梯间、垃圾箱、公共扶手、健身器材等公共场所和设施进行三次消杀，高效安全做好垃圾收集清运工作，及时阻断疫情传播链，努力为小区居民营造干净、卫生、安全的生活环境。

　　“面对疫情大考，辖区物业企业党组织担当作为、主动参与，在全力做好物业服务保障的同时，发动企业党员干部配合社区开展核酸检测、防疫宣传、物资配送等工作，已成为社区疫情防控的一支重要力量，”湟中区多巴镇金城社区党支部书记黄玉婷说。