西宁市矛盾纠纷调解成功率达99.8%

　　2022年西宁市司法行政基层基础工作坚持以习近平法治思想为指导，深入贯彻落实省司法厅和市委、市政府的决策部署，立足工作实际，抓住重点，攻克难点，展示亮点，全市司法行政基层基础工作取得了丰硕成果。2022年全市人民调解组织共排查调处各类矛盾纠纷成功率达99.8%，涉及金额56367.8万元。

　　据了解，以高标准、高质量打造集接待、受理、调处、督办、回访于一体的矛盾纠纷调解“一站式”“综合化”实体平台，在全省率先实现市、县区、乡镇(街道)三级“一站式”矛盾纠纷调解中心全覆盖，真正让群众“进一个门，调千种事，解万家忧”。2022年全市各级“一站式”矛盾纠纷调解中心聚焦群众“急难愁盼”问题，以深厚的感情为民解难，以强烈的责任勇担重任，共接待咨询群众1450余人(次)，受理纠纷298件，有效调处271件。

　　同时，西宁市司法局在全省率先成立了首个市级人民调解专家库，为重大疑难复杂矛盾纠纷“把脉问诊”，提供专业知识支撑和法律政策支持，发挥“智囊团”作用。并建立矛盾纠纷排查调处“五项制度”，推行矛盾纠纷排查调处“问题清单化、清单责任化、责任落实化”三步工作法。严格落实村(社区)每周、乡镇(街道)每半月、县区每月一次的矛盾纠纷排查制度，健全了“排查预警、分析研判、分级调处、回访反馈”四步闭环流程，对矛盾纠纷做到预警走在发生前，防范走在爆发前，调解走在激化前。2022年全市人民调解组织共排查调处各类矛盾纠纷7167件，调解成功7156件，成功率为99.8%，涉及金额56367.8万元。(记者 悠然)