王晓在调研信访工作时强调 用心用情用力帮助群众排忧解难

　　5月7日，市委书记王晓来到市信访局信访督查科、接访大厅等实地调研信访工作，详细询问群众来访接待、处理、反馈等情况，并向辛勤工作在第一线的同志们表示诚挚问候和衷心感谢。

　　王晓指出，近年来，全市信访系统坚持把群众当作亲人和依靠，履职尽责，积极有为，协调解决了很多群众生产生活中遇到的困难和问题，维护了群众合法权益，密切了党群干群关系，夯实了党在西宁执政的群众基础，为维护全市改革发展稳定大局作出了积极贡献。他要求，全市信访系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，忠诚践行初心使命，熟练运用政策法规，创新工作方式方法，促进治理效能提升，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访。

　　王晓强调，全市各级党委政府要把信访工作作为巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要阵地，进一步健全完善市、县区、街道(乡镇)三级信访联席会议工作运行机制，层层落实信访工作责任制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，推动信访工作依法规范运行，群众诉求依法理性表达，合法权益依法有效保护，为全面落实“四个扎扎实实”重大要求、奋力推进“一优两高”、更高水平建设绿色发展样板城市和新时代幸福西宁创造和谐稳定的社会环境。全市各级领导干部要强化群众观点，坚持群众路线，到信访矛盾突出的地方接待群众，到信访工作比较薄弱的地方现场办公，用心用情用力帮助群众排忧解难，真正把群众工作做深做实做细，把解决信访问题的过程转变为忠诚践行初心使命的政治历练、思想淬炼、实践锻炼的过程。

　　调研期间，王晓还现场接待了来访群众，详细了解反映问题，并对依法依规解决问题作出具体安排。

　　市领导管新民、吴志城参加相关活动。