整改，“改”到了居民心坎里

　　“小区不能没有垃圾斗，但是放在哪里最合适?怎么管理才能保证垃圾斗对居民生活不会造成影响?思来想去，我们决定听听居民的声音，让群众参与到环保督察的大军中。”胜利路办事处司法所所长宋懿霖说。五四大街重工业小区内有一个垃圾斗，天热时垃圾斗散发臭味，滋生蚊蝇，影响居民生活。这一群众举报由中央环保督察组交付至城西区，城西区第一时间组织相关部门到现场查实，为了能“改”到群众心坎里，胜利路办事处决定制作多个调查问卷，入户询问居民意见。

　　真干净!一点异味都没有

　　【现场目击】

　　笔者在五四大街重工业小区内的一处角落看到，一个用角铁和彩钢板搭建的半封闭棚下放着一个蓝色垃圾斗，棚内的墙壁被洗刷得白白净净，地面也被冲洗得非常干净，垃圾棚旁边一块牌子上写着“垃圾自觉入斗，共创文明小区”。记者离垃圾近在咫尺的位置站了半个小时，却没有闻到一点异味，附近住宅楼上的居民也都开着窗户。

　　怎么改?听听群众的声音

　　【立行立改】

　　接到反映后，胜利路办事处联合区城管部门，一方面组织人员对该院209户住户，就院内是否设置垃圾斗及安放位置是否合理进行了调查走访。除33户家中无人，其余176户业主均认为小区需要设置垃圾斗，否则小区居民的生活垃圾将无处可去，且垃圾斗设置位置合理。另一方面要求物业方对垃圾斗、周边地面、垃圾棚进行随时保洁、清洗及消毒，确保无异味、垃圾及时入斗，不能存在垃圾外溢、污水横流的现象。

　　随后，办事处立即协调社区、小区物业为垃圾斗搭建了半封闭垃圾棚，同时要求物业公司每天至少要对该区域进行3-4次清洗消毒，并建立台账，办事处将不定期“回头看”，避免问题反弹。

　　很满意!“改”到了心坎里

　　【市民反响】

　　家住重工业小区2号楼的居民胡朝荣说：“原来由于各种原因，垃圾斗总是散发阵阵臭味，别说住在附近的居民，就连我们每次路过都要捂着鼻子，天气一热还容易滋生蚊蝇。但我们小区不能没有垃圾斗，为了让我们满意，物业、社区、办事处绞尽脑汁，连夜挨家挨户走访，询问我们的意见，现在既保留了垃圾斗，也解决了卫生问题，我们居民特别满意!”