西宁市城西区“三中心”：进一个门办多项事

　　“城西区‘三中心’启用，标志着全区政务服务环境的进一步优化，服务能力的进一步提升，也标志着城西区全面推进政务服务走在前作表率按下了快进键。”6月2日，城西区举办“三中心”启用仪式。记者采访了解到，2020年6月，城西区“三中心”投入建设，经过三年的建设于5月4日正式投入使用。

　　“三中心”包括城西区政务服务中心、区市政公用服务中心、兴海路尕寺巷社区，共设立服务窗口99个，月办件量达5000余件。为推进“智慧办公一站式”服务，提升公共服务的自动化、智能化、现代化水平，城西区坚持软件和硬件建设两手抓两手硬，持续转作风优服务提能力，不断创新政务服务模式，提升政务服务“三化”水平，“中午不断档、周六上午不打烊”服务模式在全市得到推广。“‘三中心’的启用，为城西区深化‘放管服’改革，优化营商环境插上了腾飞的翅膀，聚焦为群众办事提供更为智慧、现代、舒适、便捷、优质的政务服务目标，将中心高标准运行好，将群众更贴心服务好，促进经济社会高质量发展。”启动仪式上，城西区相关负责人表示。

　　近年来，城西区紧紧围绕现代化新青海和现代美丽幸福大西宁建设，全面优化营商环境，不断提升政务服务软环境和硬设施，商事制度改革、政银一体化改革、普惠金融改革等事项得到国家和省市部门的肯定及表扬。接下来，该区将以“三中心”正式投用为新起点，坚持以人为本，以群众办事需求为导向、以群众办事体验为核心、以群众办事便捷为目的，尽心尽力为大家提供更高效、更优质、更温馨的服务。增强服务意识，加快完善“三中心”配套设施，优化内部服务环境，全面推进全区政务服务标准化、规范化、便利化，进一步提升群众的满意度和获得感。强化内部建设，健全规章制度，规范服务流程，完善服务质量监管机制，进一步提升“三中心”服务能力和效率，真正把“三中心”打造成为全省一流的区县智能化政务服务平台。（记者 张国静）