西宁市城北区“不见面”审批让群众“零跑腿”
来源:西宁晚报 日期:2019-11-15 浏览量:
为进一步创新“互联网+政务服务”,打通服务群众“最后一米”,城北区医疗保障局牢牢把握守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求,始终坚持以人民为中心的发展思想,在简政放权上做减法,在优化服务上做加法,在推进“最多跑一次”改革基础上,以微信公众平台为载体,探索推行全程代办服务模式,开展“不见面”审批(服务)试点工作。
以“互联网+”为支撑,城北区医疗保障局探索微信“不见面“审批(服务)模式,将“面对面”变为“键对键”,梳理“不见面”审批(服务)事项清单,确定城乡居民医疗保险新生儿参保高频事项为试点,推行全程代办服务模式。申请人通过关注城北区行政服务中心微信公众号,进行实名注册认证后,可以利用手机微信公众号平台申请所办事项并上传相关材料;医保工作人员负责审核申请人提交的材料办理城乡居民医疗保险新生儿参保事项,并通过微信推送、短信通知的方式将办理结果反馈给申请人。目前城乡居民医疗保险新生儿参保“不见面”审批(服务)事项运行正常,目前已申请办结3件。
下一步,区医疗保障局大力推进和宣传城乡居民医疗保险新生儿参保“不见面审批”(服务),进一步提升办事群众的获得感和满意度。