任玉兰

任玉兰，女，36岁，中国共产党党员，大专文化，现任多巴社区居委会主任。任玉兰同志自从事社区工作以来,时刻牢记党员身份,事事、处处、时时都以党员的条件来严格要求自己,对社区事务兢兢业业,勤勤恳恳。在政治理论学习、服务居民、联系群众和遵纪守法等各方面都较好地发挥着共产党员的先锋模范作用,工作中多次被评为先进个人，得到社区居民群众的普遍好评。

狠抓学习、提升能力，争做党员干部的领头人

任玉兰同志勤奋好学,积极参加各项政治学习,主动接受政治教育,自觉加强思想锻炼;积极参加各类培训，先后参加了市委组织部组织的赴山东潍坊、上海浦东党校的学习培训活动。她在提升自身素质的同时，重视社区全体干部业务能力的提升，积极组织社区干部到城西区公园巷社区、湟源县万安社区等先进社区观摩学习;与社区干部一起学习全国最美乡村教师汪昌祥老师的道德模范事迹，一道参加社会公益事业，增强大家的服务意识;在社区制定周学习制度，每周五下午组织社区干部学习政策理论、《党章》、习近平同志系列讲话以及业务知识，为了方便大家学习，她在社区专门购置了《社区工作一本通》、《社会工作实务》、《社区工作考试题解》、《规范低保辅导读本》、《西宁社区居民手册》等与社区工作相关的书籍。为了方便社区党员借阅学习，她还在社区图书室增订了《人民画报》、《读者》、《意林》、《家庭医生》、《中国青年》、《杂文月刊》、《婚姻与家庭》、《中华家教》和《青海日报》、《生活文摘报》、《青海法制报》等报刊图书，满足了辖区党员和读者的阅读需求。

兢兢业业、任劳任怨，争做居民的贴心人

任玉兰同志从事社区工作以来,无论在什么岗位上,总是踏踏实实,任劳任怨的工作,尤其在社区建设和服务居民上做出了较好成绩。她始终把解决居民反映强烈的、关系居民切身利益的热难点问题作为工作的出发点，尽心尽力、热情服务;始终坚持两条工作原则:一是自己严格遵守各项规章制度,自觉接受群众监督,不争名夺利;二是自觉做到“三不”，即工作时间长不计较,工作任务重不计较吃苦,工作事情多不厌烦，切实做到廉洁自律,甘于奉献。

原青海汽车配件锻造厂家属区自单位破产以来一直处于无人管理状态，居民生活用水由于管道老化、常年失修，出现漏水，居民的水费居高不下，她积极申报项目，完成该家属区的生活用水改造项目，解决了居民喝高价水的问题;家属区环境脏、乱、差，严重影响居民的正常生活，她组织社区干部、社区党员、小区住户集中整治家属区的环境卫生，并在楼前屋后种植丁香树300株，彻底改善了家属区的环境卫生差的问题。针对泰鑫小区无物业管理的状况，在住户中推选出热心服务的群众组成管理小组，并安装了信息栏、门控、监控设施、篮球架和兵乓球台，清除了堆积多年的垃圾，铺设了水泥路，为居民提供了良好的居住环境和文体设施。老旧楼院原粮站家属楼因无人管理，前不久因下水管道堵塞，下水外溢到1楼、2楼、3楼的住户家中，严重影响到居民的正常生活，她了解到这个情况及时联系城管及专业人员，投入2500元清理了化粪池、疏通了下水，解决问题。

社区的孤老低保户腾某因老伴去世独自一人生活，子女都不在身边，生活无人照顾，得知此事后联系到他的儿子，多次给他讲述民法相关子女有义务赡养父母的条款，通过多次沟通联系，最终腾某的儿子从外地赶来在福利院为他办理了自费代养手续，解决了他生活无人照顾的问题。

努力创新、认真实践，打造典型模范社区

在社区继续推行“3+2”工作法的基础上，试点推行社区 “360°便民服务超市”工作，实现服务全覆盖、全天候、全方位，实行双休日值班制、坐班制、代办制、上门服务制，满足居民各方面需求，并充分利用网络信息平台，及时解决群众反映的问题，形成了服务群众的“三全两化”(全覆盖、全天候、全方位、立体化、网络化)工作体系，为居民开通一条方便快捷的“绿色服务通道”。

本着“尽心尽力为居民办实事，诚心诚意为居民解难题”的服务理念，她积极为群众办实事、解难事。辖区孤寡老人鲍玉珍家遭受火灾后，她和社区干部第一时间赶到火灾现场抢救物品，并为他及时申请救助资金4000元;为孤儿戴雪钧姐弟、残疾人王国斌、胡玉清等送去米、面、油等生活用品及慰问金;争取民政支持，为22户生活困难的家庭送去44袋面粉。积极组织社区党员干部和志愿者到多巴敬老院为50名孤寡老人包饺子，与他们共度佳节并为老人们送去生活用品。多次联系多巴二医院的医生在向阳小区、夏都家园等小区为居民开展了健康知识讲座、给60岁以上的老人做了健康体检;为福利院的老人开展了义诊活动、为老人们赠送了价值1500元的常用药品。同时，协助汪昌祥老师组织西宁市电力设计院、西宁市印章公司、洛尔洞小学、四营学校、拦隆口中学、山甲村小学、康川中学、李家山学校、海子沟学校等捐赠了价值14万元的学习书籍和用品;为80名老人发放了价值4万元的进口奶粉。同时，整合社区资源积极协调社会力量在社区设置了社区便民服务代办代领点，极大的方便群众办事。

作为一名党员，一名社区干部，她时刻热心服务群众，时刻关心居民冷暖，她已然成为社区居民的贴心人。