甘肃山丹：推进人社窗口规范化标准化建设

今年以来，甘肃山丹县人社局为实现建设规范高效、服务优质、作风良好、人民满意的优秀窗口，采取各项举措，推进窗口单位规范化、标准化建设。

推行“三明亮、四公开、五制”，即窗口单位及其工作人员提供服务时要亮明身份、亮明承诺、亮明标准，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制。

推进“放管服”改革各项措施落地，制定出台简化行政审批措施，优化审批服务流程，简化办事手续，精简各类证明材料。

推行窗口服务综合柜员制，实现“一窗式”办理和“一站式”服务。