解放门街道党工委：在一线牵住问题“牛鼻子” 用真情当好新城“答卷人”

解放门地区，是西安古城的“第一客厅”。它曾是这座城市的一张重要名片，却随着高楼大厦的拔地而起，成为“被遗忘”在角落里的老旧小区。但是，有这么一群普通的共产党员，始终践行“一线工作法”，把解决好群众的操心事、烦心事、揪心事作为检验当前“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的一把标尺，坚持问题导向，做到边学边做、立查立改，以为民谋利、为民尽责的实际成效推动主题教育不断往深里走、往实里走、往心里走。

急民所急，让群众心里“暖”起来

群众事，无小事，解放门街道将群众急事作为头等大事抓紧抓好。

9月中旬，一场连续降雨导致西七路230号院外墙瓷砖膨出明显，随时可能大面积脱落，直接威胁群众通行安全。面对资金无着落、附近高压线和天然气管道多等多重困难，街道和社区第一时间想到的是“绝不能让群众有危险”“千方百计先干起来”，积极采取防范措施，制定有效排险方案。联系供电局、报备燃气公司，组织施工队……经过4天紧张抢险施工，终于将安全隐患从根源上彻底排除。

“坤中巷的下水又堵了！你们快来看看。”接到群众召唤，东大院社区工作人员，立刻放下手里的活儿，赶到现场组织疏通排水。因为东大院社区是典型的棚户区，基础设施比较落后，下水堵塞时有发生。每当遇到这样的急事，社区工作人员总是第一时间赶到，不怕脏不怕臭，身体力行地为群众解决问题。

日前，为帮助菜农解决滞销蔬菜，西七路特色街区联合党支部出资2450元购买一万斤包菜花菜，免费发放给红星社区低保收入家庭、空巢老人、环卫工人、老年餐厅和腿脚不方便的老党员，进一步增强群众福祉。

谋民所盼，让群众生活“好”起来

改善民生质量、提高生活水平，始终是解放门街道领导班子心头的一件大事，也是主题教育整改落实的主攻方向。

针对辖区居民反映关于加快棚户区改造的意见，街道党政主要领导利用周末时间邀请专家团队商研，结合新一轮国土空间规划编制契机，谋划地区发展规划，为加速老旧城区改造争取有利条件。

环北小区和吊桥小区是老旧小区，多年来一直未通天然气，“啥时候能用上天然气”是居民最盼望的事。然而，对于老旧小区来说，安装天然气是一项非常复杂的工程，从前期的摸底登记，到中期的测绘施工，到后期的验收通气，需要协调各方面关系，工作量非常巨大。为解决这一难题，街道全力攻坚，下狠心要拿下这块“硬骨头”。10月16日，群众期盼已久的天然气安装工程终于顺利通气，成功通气点火480户。

无独有偶，西六路社区尚德路165号楼和文化巷10号楼在供暖问题上也存在同样困难。前期，社区工作人员贴通知、广泛宣传，挨家挨户统一收集意见，到天然气公司为居民申请安装天然气。经过前期充分的准备工作，逐渐进入施工阶段。但因地理位置特殊，施工管道需经过商户门前，可这影响了商户的正常营业，于是社区工作人员就开始了“上门协调”之路，只要一有时间，就去商户那里进行协调，耐心沟通，时间久了，商户被社区工作人员的诚意和执著打动，也理解这是为辖区居民做好事，最终点头同意。目前，西六路社区两栋楼的天然气管道安装完成，9月中旬点火通气。

“我家正需要一台洗衣机，你们就给我送来了，感谢党和政府对我们困难户的关怀！”红星社区低保户患有干燥综合症、类风湿等多种疾病，平时洗手洗衣服都会加重病情，当她接过送来的洗衣机时，感慨不已。国庆节前，解放门街道以“美居行动”为主题，组织辖区驻地单位、党员干部、爱心居民进行募捐活动，并将善款用于辖区低保家庭改善人居环境，共募集善款9080元，根据5户低保家庭实际需求，为其送去必需的家具家电。

解放门地区独居老人多，面对老年人群体日益增长的养老服务需求，街道党工委以建设街道养老服务中心为基础，以为老年人助餐配餐为切入，以医养结合、文化娱乐融合发展为支撑，精准把脉城市老人生活需求，努力把贴近老年人需求的养老服务办到老年人家门口，得到了社区老人、家庭双满意的结果。

解民所忧，让群众周边“便”起来

10月10日，一辆残疾车停到了解放门街道门前。红星社区顺城巷残疾人用品经销处经理董先生将两面绣着“尽职尽责解百姓之忧，热心助残树服务新风”“热情服务尽职尽责、深入门店助残解忧”的锦旗分别送给了解放门街道办事处和红星社区，感谢街道社区用心服务，帮助他们解决门面房屋顶漏雨的实际困难。

像这样心系群众，主动帮助居民排忧解难的事还有很多。主题教育开展以来，解放门街道党工委将关口前移，对调研发现的问题、群众反映强烈的问题、上级巡查反馈的问题，细致梳理，制定《关于深化解放门街道“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作的安排意见》，进一步细化分解10个专项问题整改责任，明确目标任务、责任领导、责任科室，逐条逐项推进落实，目的就是要主动出击，将群众所忧所虑之事早谋划、早解决、早惠民。

近日，街道城管、执法中队、食药监、网格办等部门联合执法，整顿尚德路某炒货店悬挂清真牌匾问题，现场责令整改，对其清真示范点牌子及门头清真标识进行撤除清理，并对火车站周边辖区清真标识牌匾进行排查，进一步规范辖区餐饮服务单位行为。

聚焦化解安全风险，街道主要领导多次带领安监办、城管科工作人员对辖区部分路段破损门头牌匾进行拆除，对部分小旅馆、棚户区危楼房屋、安全消防情况进行检查，对尚平路与西八路十字停车场开裂外墙进行加固，对居民院落、道路两旁的空心树进行排查，确保不留死角、不留隐患，让居民群众出行更加方便、更加放心。

据统计，目前解放门街道参加志愿服务党员173名，参加义工服务项目27项，认领微心愿28个，办实事好事58件。全体党员干部正“向往着群众的向往，幸福着群众的幸福”，不忘初心，继续前行，全力以赴共建“小而精、小而强、小而美、小而和”的解放门新街区。