黑龙江嫩江：管家式服务 育强电商人才

　　近年来，黑龙江嫩江市注重推动电子商务产业与大学生实习实训、就业创业工作“双发展”“双融合”，创新打造“电商+人才”工作模式，通过育电商人才、谋电商发展，实现了人才带起来、产业动起来、发展活起来。嫩江市积极打造由“政府+民营企业”合作建立的电子商务运营中心大学生实习实训基地，基地设置电子商务运营服务中心、物流仓储中心、信息中心、数据中心、培训基地、品牌培育中心、质量追溯体系中心、接待中心、特色体验馆和孵化园、功能厅，14个乡镇物流配送中心、有147个村级服务站、1个县级仓储物流配送中心、133个村级物流配送点，拥有自建“嫩商网”电子商务平台一个，可接纳实习实训大学生20人。政企联手致力于打造电商人才培养高地和创新创业高地，服务嫩江电子商务人才培养发展战略，倾力打造一座为电子商务相关专业师生提供教学、实习实训及创新创业平台的运学一体化的实习实训基地，着力构建“电商+人才”的创新发展“方程式”。

　　构建人才“培养链”，打造产才融合课堂。积极挖掘培养大学生互联网人才，电子商务运营中心与中国国际电子商务中心培训学院加强合作，聘请电商专家入驻实施电商技能专项教学，开展电子商务专业化知识培训，导入实操案列、模拟实战环境，为大学生“补钙”提能。构建“大学生+电商”孵化模式，以大学生实习实训工作为抓手，通过“用好电商师资开展实训、用实电商平台吸引大学生实习、用活电商技术培养大学生创业就业能力”，不断培育电商新型人才，引领电商发展和大学生创业就业。先后举办大学生电子商务培训班，组织20余名大学生到电商企业和各服务站进行实习。同时，鼓励大学生自主创业，扎根嫩江发展，助推“互联网+”新兴业态不断壮大。截止到目前，引进研究生1名，大学本科生2名、专科生1名，先后有4名大学生到电商企业就业、为全市电子商务的发展提供了可靠的保障。2020年实现电子商务交易额2.84亿元，同比增长4.5%，网络零售额1.12亿元，同比增长18.46%，为全市电商经济快速发展做出积极贡献。

　　构建人才“服务链”，厚植创新创业土壤。基地立足自身服务功能，积极打造成为大学生就业创业的“摇篮”和初创小微企业的“襁褓”。依据大学生创业意愿、自身能力以及本地实际情况，为大学生提供“好创业、易创业”的电子商务项目，依托阿里巴巴、拼多多、嫩商网、大宗农产品交易网等零售网站平台，开展特色农产品、农资、日用消费品等多品类商品销售。设立“一站式”服务窗口，为创业大学生提供从企业创办到发展全过程的跟踪保障服务。实施“九大举措”，即：免费的“六大硬件”支持和“三大保姆式”的软件支持。免费的“六大硬件”支持：免费货源信息、免费宣传、免收房屋租金、免收物业费用、免收水电费、免收宽带费；“三大保姆式”的软件支持：创业培训支持、创业导师支持、创业金融支持；提供配套设施优惠措施：物流配套、人才支撑、工商税务法律咨询、金融服务、电商技术辅导等，吸引、鼓励更多的大学生投入电子商业创业热潮。通过贯穿创业全程的贴心服务，真正让“菜鸟”变“人才”，让嫩江电商产业“火”起来。

　　构建人才“保障链”，突出政策制度领航。嫩江市向人才“抛绣球”，着力打好政策“资源牌”，2020年制定出台《嫩江市鼓励支持大学生实习实训的实施办法》，采取更加积极开放的政策吸纳大学生来嫩实习实训。建立嫩江高中、职教中心、市委党校3个集生活、住宿、学习、活动于一体的大学生实习实训生活保障基地，努力打造“人才驿站”。加强服务保障，为“双实”大学生在食宿上给予补贴、在岗位招聘上给予政策倾斜、在就业创业上给予扶持，在贷款融资上给予优惠等“硬核”引才措施，鼓励大学生毕业后扎根嫩江创业发展。电子商务运营中心还为来公司实习超过半年的人员提供相应补助，为每名实习实训大学生提供人身意外伤害保险以及公司年节福利等待遇。对大学生创业项目实行“零收费、零干扰”政策。在基地开展“网红孵化、电商物流、电商营销、平台运营”等四个方面实习实训上，市委组织部协调市财政部门对电子商务运营中心给予一定资金扶持。同时，加强服务保障“连贯性”，实行跟踪服务，建设长效机制，对实习实训人员一包到底，使其达到自主就业和创业的目的，促进实习实训基地建设高质量发展，以“真心实意”为大学生走上“云端”就业创业“铺好路”“架云梯”。