把握不同类型讲话特点

　　领导干部讲话既是工作传输、意愿表达，也是工作方法，在不同的场合，针对不同事件，与不同对象的讲话都应各有轻重，扯句措辞、气息流转、轻重缓急、语态阴晴均应有讲究。因此，领导干部的讲话，当把握不同类型讲话特点。

　　大会报告：庄严郑重。大会报告是对政策的宣讲，举措的诠释，是十分严肃庄重的，因此，该讲的就要写入，写了就应宣读。报告观点要鲜明，用语要精准，尽可能少些自由发挥，更不能在自由发挥时放纵自己，个人意见违背组织原则，甚至以敢讲为时尚、敢说为新潮，触犯了政治纪律还洋洋自得。

　　基层检查：原则理性。领导干部在基层检查工作时的讲话，既是对基层工作的评价，又是工作导向。因此必须讲原则，评价不可违心，言辞不能含糊，态度不要暧昧，对与错，好与坏，优与劣，好的褒扬，差的责备，一是一，二是二。

　　入户访民：亲切温和。入户访民要身入更要心入，心入首先言语句句要入心，言语暖心，群众才会以心换心，以情交情，慰问金、油米面虽能解决一点困难，但温和的笑容，亲切的言语才是和煦的春风，温暖的阳光。

　　开门接访：恳切贴近。无事不登三宝殿，群众上门来，领导莫欺生。群众找领导不容易，壮着胆、顶着压上门，领导对上门群众，就应像对待久别的亲人，莫打官腔莫傲视，耐心听完群众的诉求，少疑问，少反问，少责问，更不要质问，不要张口就把群众噎住，三言两语就把别人打发。

　　业余闲聊：自由淡定。业余时间，街坊闲聊，邻里聚谈，要放下架子，评事品物，不妨说说个人观点、本人认识，让人体会领导干部的真实与平凡。当然，个人观点并不是可以乱放炮，还是要收放有度。

　　亲友交谈：轻松随和。领导干部在外是领导，在家却是普通的家人，工作上要严谨，居家却要随和，莫把领导姿态、报告语调带到亲友交流中去。与亲友交谈，言辞要坦诚，暖心，真实，关切。

　　电视电话：准确真切。电视电话与大会报告之异，就是一般看不到与会人员，因此，除了准确表达意见，还要注意表情的温和，切不可板着一张冷冰冰的面孔，让人隔屏相见，寒意顿生。电视电话语速要快慢适度，不能放连珠炮，要给人以反应的时间。

　　激勉下属：凿凿有声。激勉下属态度要明朗，勉励、批评要事清语明，凿凿有声，不能在下属面前玩朦胧，让下属雾里看花，捉摸不透。特别是作出答复要有着落，出言必践。