西宁领导干部领衔攻坚 问题一线解 实事及时办

　　第二批主题教育开展以来，西宁市把为民办实事作为基层党组织干事创业重要内容，引导党员干部想问题、作决策、干工作自觉从人民利益出发，解决群众急难愁盼问题。

　　开展“党员领导干部下支部”活动，185名正县处级以上党员领导干部建立基层联系点，常态化走访解难。采取群众提、集体议、及时办的方式，建立“我为群众办实事”项目清单，市级领导领衔督办、职能部门限时推进，解决民生领域突出问题469项。市级领导带头包保接访、定期下访、集中走访、坐班接访，化解信访积案193件。各级党委（党组）深入摸排梳理75个“老大难”事项，由市级领导领衔，逐个成立问题攻坚组，目前，已化解20个，取得实质性进展47个。

　　推行党建引领“有诉必应马上办”工作机制，建立以万人投诉比和群众诉求响应率、解决率、满意率为主要指标的“一比三率”考评体系，推动办结群众诉求10.81万件。开展组团式下沉服务，组织公安、城管等部门党员成立31支服务队，派驻社区帮助解决行政执法类、民事诉讼类、纠纷调解类事件60余项。组织3万余名在职党员常态化到居住地社区报到，帮助群众完成“微心愿”2.46万个。