生物园区管委会信访工作显成效 积案化解促稳定

　　信访工作一直是生物园区管委会的重点工作之一，因其关乎党心民心，是民情收集与民利维护的关键环节。2024年，管委会紧紧抓住落实责任这一核心，以全市党建引领“有诉必应马上办”为重要依托，全力健全工作机制，通过一系列有力举措，成功化解大量信访问题，有力维护了社会稳定，赢得群众赞誉。全年共受理396件信访事项，其中392件按期办结，办结率高达98.9%，成功为1301名劳动者追回1518.22万元工资，切实保障了群众权益。

　　在精心统筹谋划方面，管委会构建起党委主导、多部门协同的高效工作格局。充分发挥信访工作联席机制作用，召开5次联席会议，制定包括《生物科技产业园区领导包保信访化解分工方案》等9项关键制度。对园区信访风险隐患全面梳理排查，列出清单明确分工，促使各成员单位紧密协作，成功化解5个重点信访隐患，筑牢园区稳定根基。

　　高质高效调度是管委会工作的突出亮点。包案领导依据自身工作安排，灵活运用定点接访、带案下访等多种形式，积极应对突出信访问题，强化包案责任落实。严格遵循“三到位一处理”原则，园区领导班子成员亲自包保化解信访案件，耐心向信访人释法明理、安抚情绪，并积极与上级部门沟通协调。在处理过程中充分考量信访人实际困难与诉求，成功化解国家信访局三批次交办的1件重复信访事项及全市1件信访突出问题，获得信访人高度认可，有效减少重复信访现象。

　　整改宣防工作也实现稳步推进。管委会协同各行业主管部门对园区在建项目常态化开展专项检查44次，督促企业履行农民工工资支付义务；完成73家用人企业的劳动用工年检与劳动保障守法诚信等级评价，整改问题35项；强化突发性群体信访隐患排查防控，妥善处理农民工欠薪等隐患；持续推进“化解矛盾风险维护社会稳定”专项治理工作，出动361人次排查270家企业未发现纠纷；借助法治“五进”系列宣传活动，举办2期普法讲座、培训145家企业共计2000余人，推动信访法治化进程，营造良好园区法治氛围，为园区持续稳定发展奠定坚实基础。