细“治”入“微” 零距离服务居民

来源:西宁晚报    日期:2024-06-11    浏览量:

  从“社区坐班办公”变“网格现场办公”;从及时收集社情民意到建立“网格服务清单”……今年以来,城北区朝阳街道朝阳社区党委坚持以党建为引领,将党组织嵌入基层社会治理中,把党建工作向网格延伸,依托商圈商铺、企业建立“红邻爱心汇”便民服务点,以网格为基础、以服务为载体,着力激活基层治理“神经末梢”,打通服务群众“最后一毫米”,积极探索党建引领基层治理新路径,不断提升基层治理效能。

  “我们小区现在环境整洁多了,电动车充电也规范了,居住在这里真舒心。”居民刘女士说。朝阳社区全面推行网格化管理和服务,按楼栋划分了7个网格,每个网格配备物业服务人员、网格员、楼栋长、党员中心户。根据网格所需,在网格内积极开展安全生产、反诈、普法等各类宣传活动;社区工作人员充实到网格中,从“社区坐班办公”变“网格现场办公”,5月份入网格登记家庭信息表1000多户,矛盾纠纷调解3次、环境整治10次,从居民群众身边发现问题、解决问题。

  同时,积极探索“未诉先办”服务新模式,发挥网格阵地及组团式工作优势,深入各网格,督促物业加强环境卫生整治,规范电动车安全充电,定期入户开展安全检查。5月份整治各小区电动车规范停车2次,民惠城商圈安全检查6次,切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

  此外,社区推动网格员进入小区物业群、业主群等微信群,及时收集社情民意,建立“网格服务清单”,通过“进小区议事会”实现民情迅速办理。依托网格管理,引导居民群众自发参与社区“微治理”,为大修厂家属院2号楼1单元、3单元24户居民协调水费收取、卫生费收取等一批“急难愁盼”问题,进一步激发居民群众议事热情。通过细“治”入“微”解民忧,推动居民自治以点带面,让基层治理“活”起来。(记者 小蕊)