刘双燕

加强理论学习，提高政治修养。作为后勤党支部书记，刘双燕同志坚持以孔子的“学而不思则罔，思而不学则殆”的心态和方法去学习。她充分利用业余时间，加强对党的政治理论的学习，提高自己的理论政策水平、政治素养和政治鉴别力，始终保持清醒的头脑，坚持正确的政治方向，使自己在思想、行动上和党中央保持高度一致。通过参加演讲比赛、知识竞赛、警示教育、岗位练兵等活动，不断增强党的观念，加强党性修养。作为一名党务工作者，她在不断加强自身学习的同时，经常组织各支部书记和党员干部学习政治理论，对党员干部进行理想信念和形势教育，要求广大党员无论是工作还是生活中都要率先垂范，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员应有的先锋模范作用。她经常利用班前时间组织党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话，加深全体党员对党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神以及党的方针政策的认识。同时，她以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，刻苦钻研业务知识，她善于敏锐洞察新的形势，准确把握时代脉搏，自觉锤炼，不断提高综合素质和业务能力，认真完成党的各项任务。

强化阵地建设，夯实堡垒基础。刘双燕同志在党务工作中狠抓组织建设。一是建立完善机构。根据公司实际，公司党委下设五个党支部，党组织建设的不断完善，为党建工作的开展提供了有力的保障。二是加强阵地宣传，党委不同时期及时为各支部制作宣传展版，使一线党员能在第一时间了解党情，为党建工作创造了良好的基础。三是发展壮大党员队伍。按照党员发展“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持对入党积极分子的培养，做到成熟一个发展一个。在具体工作中，始终做到了坚持重在培养，坚持突出重点，坚持规范程序。在支部建设方面，刘双燕同志始终注重夯实堡垒基础，用党建工作的尺子来衡量考核支部工作实绩，不断推进支部建设规范化、制度化。在健全党组织方面，对因人员调整缺位的支部及时进行补选，健全组织，按程序召开党员大会改选党支部委员，每年对各党支部成员进行一次培训，充分发挥了基层党组织的作用。在“两学一做”学习教育中，研究制定了大百党委“两学一做”学习教育实施方案及2016年民主评议党员学习安排，举办了入党积极分子培训班，引导全体党员下载安装了“夏都学习”手机APP软件。在参加企业组织开展的各项扶贫帮因工作中，她带头捐款、捐物，当得知有职工生病住院时，她和领导班子成员总是会亲自前往看望，用自己的爱心让职工感受到党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。为使广大党员和职工更好地树立全心全意为人民服务的思想，更好地服务于广大消费者，从整体上提升员工职业素质、规范职业行为，努力展示行业特色，她牵头以各党支部为单位组成了规范操方块队，利用每天班前时间进行服务岗位行为规范操的训练，将文明服务带进日常工作中，使更多的消费者感受大百的文明诚信和礼仪风范。活动中党员们主动积极，热情高，尤其是年轻党员更是争当排头兵，自觉当起教练，手把手地给员工教规范动作，形成了全员学礼仪、懂礼仪、树形象的风貌。通过这项活动，全店上下逐步形成了自觉学习、学以致用、共同提高的良好氛围，实现了以活动为起点，全面提升服务质量的预期目标。

坚持求真务实，做好本职工作。作为主管服务工作的领导，刘双燕同志注重把党员干部的思想政治工作同企业精神文明建设紧密结合，同自己主管的服务工作紧密结合起来，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中。在各项经营工作中，由党员带头塑造良好的为广大顾客服务的形象，要求各支部党员，尤其是中层以上领导树立着装规范，用语文明的形象。几年来，公司坚持在全店范围内开展了“文明用语”现场演练活动，各店、各营业小组利用班前时间逐人逐句苦练文明用语。刘双燕经常深入营业场进行指导、示范，由于文明用语在商店的广泛推广和使用，商店整体服务态度较之前有很大转变，为树立大百的企业形象打下了良好的基础。超市收银工作是一项责任心强、技术要求较高、文明用语、礼貌服务十分到位的工作，为了配合商店搞好经营服务工作，扩大销售，提高全店收银员的业务技能和收银速度，在刘双燕的倡导和坚持下，公司党员职工每年都会进行两次收银技术比武，对全体收银员进行不定期的练兵活动，收银员们经常利用班前、班后时间进行上机练习，她们不仅对自己的岗位有了全新的认识，而且业务技能也有了提高，每次比武活动刘双燕都会亲临现场，对参赛选手提出要求，比赛中严格把关，使广大收银员真正把比武当作是对自己业务水平提高的一次锻炼机会。在西宁市第一届、第三届“全市超市收银技术比武活动”中，公司选手成绩均名列前茅，广场店客服组、大众店客服组也被评为“青海省巾帼文明岗”、“全国五一巾帼标兵岗”、“全省服务行业争先创优青海高原工人先锋号”等荣誉称号。

刘双燕同志坚持求真务实的工作作风，勤奋工作，任劳任怨，出色地完成了党组织交给的各项任务，为企业发展和党建工作作出了积极贡献，尽到了一名党务工作者应尽的义务。