西宁市城中区让小驿站发挥大作用

　　为强化为民服务意识，持续增强工作主动性，城中区礼让街街道办事处紧贴群众需求，用心用情用力做好各项工作，不断增强广大群众的获得感、幸福感、安全感。近日，礼让街街道办事处在综合服务中心设立了“礼让驿站”，极大地满足群众多方位需求。

　　据了解，“礼让驿站”集纳了便民服务、政策咨询、文明引导、凝聚爱心、传递善行等功能，为辖区居民群众免费提供笔、纸、水杯、老花镜、医药箱等便民工具，免费提供手机充电、自助饮水机等便民设施设备。2月8日上午，“礼让驿站”迎来了第一位“顾客”，家住礼让街4号的刘大爷反映，他所居住的院子里有两户居民生活困难。听到一这情况后，工作人员第一时间上门入户，到居民家中了解情况。走访中工作人员与群众进行亲切交谈，对他们的人均收入、子女情况以及身体情况进行了全面细致了解，查看了家庭实际生活状况及居住条件等。随后，为他们详细讲解了相关的救助和优惠政策，叮嘱他们遇到困难要及时向街道和社区反映。“民有所呼，我有所应”，反映情况的刘大爷看到街道工作人员及时了解民情民意，为民解忧，对“礼让驿站”竖起了大拇指。

　　“礼让驿站”的设立将根据辖区居民的需求，以贴心、暖心服务为宗旨，通过整合资源、规范服务、提升功能，让小驿站发挥大作用，为更多的辖区居民群众提供便利、温馨的暖心志愿服务，让更多的群众感受浓浓关爱。(记者 悠然)