西宁市城西区通海路街道推进“走千家、入万户”工作

　　“我和老伴都是退休老人，之前家里水管漏水，跟上门走访的社区干部说了后，当天就联系师傅来修好了，真是把实事办到了老百姓心坎上。”9月17日，家住西宁市城西区通海路街道文成路社区的居民李先生说。据悉，今年以来，通海路街道党工委以党建为引领，积极开展“走千家、入万户、访民情、解民忧”试点工作，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　在组织部署上，街道高位推进，制定方案，分解任务，发动534名楼栋长及单元长参与，实现走访全覆盖，确保“走得实”。在走访形式上，通过“走访+排查+宣传”三位一体工作路径，解决民生小事60件，开展政策宣讲110余场，确保“入得深”。在需求把握上，构建“街道+支部+网格+群众”四级联动体系，建立“周汇总、月研判”机制，累计走访3.93万户，解决问题147件，确保“访得准”。在问题化解上，搭建“民情议事会”等协商平台，联合“一庭两所一中心”，落实“有诉必应马上办”机制，做好回访跟踪形成工作闭环，帮扶特殊群体100余次，确保“解得好”。（西宣）